Novis: cosa fare per i clienti italiani
La situazione della compagnia assicurativa Novis, la cui autorizzazione a operare è stata revocata nel giugno scorso dalla Banca nazionale slovacca, ha creato un limbo per circa 23mila clienti italiani. L’Ivass, l’istituto di vigilanza sulle imprese assicurative, ha emesso una nota per informare i clienti sulle possibili azioni da intraprendere in questa situazione.
Secondo la legge italiana, che si applica ai contratti stipulati nel nostro Paese, i contraenti possono decidere di sospendere i pagamenti dei premi dopo il primo anno di vigenza della polizza. Tuttavia, è importante valutare attentamente le conseguenze di una tale scelta alla luce delle norme di legge e delle condizioni di contratto. L’Ivass consiglia quindi ai clienti di rivolgersi a un esperto indipendente o a un’associazione dei consumatori per farsi aiutare a tutelare al meglio i propri interessi.
La revoca dell’autorizzazione all’esercizio da parte dell’autorità slovacca ha portato a un duro scontro tra Novis e le autorità di controllo. La compagnia ha contestato la decisione e si è detta “stupita della quantità di errori” contenuti nel provvedimento. Tuttavia, la richiesta di messa in liquidazione della compagnia è stata avanzata e la situazione rimane incerta per i clienti.
La situazione non è nuova per Novis, che ha già attirato l’attenzione delle autorità europee in passato per una serie di criticità. L’Ivass aveva segnalato problematiche su un prodotto di Novis venduto anche in Italia nel 2018, mentre nel 2022 Novis figurava in testa alla classifica dei reclami dei clienti italiani delle polizze vita.
La compagnia ha venduto polizze nel ramo vita in Italia in regime di libera prestazione dei servizi, ma non ha una struttura societaria italiana. In risposta alle preoccupazioni sollevate, Novis ha assicurato che il provvedimento della NBS non ha comportato conseguenze per i clienti esistenti e ha sottolineato l’importanza di evitare messaggi fuorvianti che potrebbero innescare allarmismi ingiustificati tra i clienti.
In conclusione, i clienti italiani di Novis si trovano in una situazione difficile e incerta. È fondamentale valutare attentamente le opzioni a disposizione e cercare supporto da esperti qualificati per proteggere i propri interessi. La vigilanza e l’attenzione alle decisioni prese dalla compagnia e dalle autorità di controllo rimangono cruciali per affrontare questa situazione complessa.
– valutando attentamente le conseguenze
– esperto indipendente
– Banca nazionale slovacca
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