Il nuovo piano strategico 2024-2028 di Poste Italiane prevede il lancio di una SuperApp personalizzata come principale punto di accesso ai servizi del gruppo, puntando sulla digitalizzazione e sull’esperienza omnicanale per creare più valore per i clienti e aumentare la redditività. La SuperApp rappresenta solo l’inizio di un’evoluzione tecnologica che conferma il ruolo di Poste Italiane come azienda platform.